hati-hati sama:
doctor phonecell
Pusat grosir cililitan
lantai 3 no.379
zona hijau
tlp : 021-71618618
waktu tgl 18 agustus,
gw dtg ke sana,
mo betulin keypad hp gw [benq-siemens s-88]
gw blg semuanya normal, kecuali keypad ma joystick-nya aja.
teknisinya [bpk zul] blg kl bisa dibenerin dlm waktu 30mnt,
trus dia buka lah hp gw,
gw liat emang dia ky agak kesulitan ngebongkar hp gw,
gw sempet mikir, kynya dia ga pernah buka hp ky punya gw,
krn takut hp gw knp2, gw selalu peratiin dia bongkat hp gw,
setelah di kutik2,
akhirnya dia pasang hp gw lg,
trus dia suruh gw coba hp gw,
pertama gw cek keypadnya,
emang udah enak, da beres,
trus feeling gw nyuruh gw cek yg laen,
gw cek lah tombol2 laen,
pas gw cek switch camera gw [switch utk ganti camera - video] tu switch ga berfungsi,
gw lsg protes dong,
tp kt dia 'itu krn hpnya blm dipasang bener mbak'
setelah hp dipasang bener, ttp aja tu switch ga berfungsi,
trus dia bongkar lg,
& dia blg kl switchnya patah :emosi:
trus dia buru2 pergi [entah kemana] dia blg cari sparepart utk ganti tu switch,
akhirnya dia blk & dia blg kl yg jual sparepartdi PGC ga punya stock-nya, jd hrs di pesen,
& dia blg, dia jg akan cek ke roxy.
dia janjiin gw 2 hari plg lama, utk ganti tu switch..
akhirnya gw balik dgn dongkol..
besoknya [tgl 19 agustus] gw telp,
dia blg blm dapet, & dia mo cek ke roxy,.
tgl 21 gw tlp lg, dia blg da ke roxy tp ttp ga dapet,
jd dia msh nunggu sparepart yg da dia pesen di PGC [entah pesen dmn]
& minta waktu 2 hari lg.. :nohope:
akhirnya hari senin [tgl 25 agustus] setelah seminggu,
gw datengin lg tu tempat,
trus dia jg msh ngulur2 waktu aja,
akhirnya gw blg gini 'yaudah deh mas, gmn kl saya bawa ke customer care-nya siemens aja?'
dia blg 'silakan aja, nanti notanya bawa sini, biar saya ksh ke bos saya'
trus gw tanya lg 'tp seluruh biaya di tanggung sini kan?'
dia blg 'iya mbak, nanti di kasih aja notanya'
yaudah.. gw pergi deh..
tgl 27 agustus gw dtgn siemens customer care di bekasi cyber park, lantai dasar
setelah di cek, mereka blg 'mbak switch-nya nyatu ma mesin, kl mo di ganti hrs di ganti semesin2nya'
gw tanya dong, brp biayanya?
mereka blg '70% dr harga beli skrg'
trus gw lsg tlp si teknisi itu,
tp dia ga percaya penjelasan gw,
gw ksh aja tlp-nya ke mbak2 customer care-nya,
& si teknisi ttp ngotot,
akhirnya mbak2 customer care-nya kasih tlp-nya ke teknisi siemens,
kedengeran kl si mas2 teknisi dr doctor phonecell itu ngotot2an ma teknisi siemens
kedengeran bgt kl si teknisi doctor phonecell itu sok tau
trus hp ditutup, ga tau ma siapa.
ga lama hp gw di hub ma mas2 doctor phonecell itu,
dia blg 'mbak saya ga punya pulsa, bisa tolong tlp saya?'
gw pikir, kurang ajar, dia yg perlu gw yg hrs telp,
tp akhirnya gw telp..
nah, si mas2 belagu ini blg kl dia ga percaya kl hrs ganti mesin,
trus gw blg 'ya kenyataannya seperti itu, kan teknisinya sendiri yg blg'
trus dia blg dia ga bs kl hrs ganti segitu,
trus gw ttp tuntut pertanggung jawaban dong,
krn gw pikir dia yg rusakin hp gw,
tiba2 dia berkelit 'jgn2 hpnya rusak sblm mbak bawa ke tempat saya'
trus gw blg aja 'mas jgn kurang ajar ya, hp saya cuma rusak keypadnya aja, mas yg udah rusakin hp saya'
trus dia blg gini 'kl gitu, misalnya saya ganti mesin hp mbak, hp mbak utuh buat saya'
trus gw ngomel dong, gw blg 'ga bisa gitu dong, masa hp saya dikasih ke mas, trus hp buat saya mana??? masa saya jd ga punya hp??'
trus gw sempet kasih penawaran gini 'yaudah deh mas, gmn kl biaya ganti mesinnya dibagi 2, tp bagian mas lbh banyak krn mas yg rusakin hp saya'
eh dia malah marah2 & ga mau ganti,
dia blg ktnya cuma bs kasih 200rb aja,
kurang ajar :hammer:
akhirnya dia minta waktu 3 hari lg, sampe sabtu tgl 30 agustus,
utk cari sparepart atw jalan keluar lain,
gw da keburu bete ma tu orang,
kl aja dia mo ganti 75% dr 70% harga mesin, gw mau kok nambahin,
tp tu orang keliatan ga da itikad baik mo ganti hp gw.
ditandai dgn diundur2 mulu,
& berkelit kl dia yg rusakin hp gw,
skrg kaga mau ganti biaya ganti mesinh :hammer:
kesel bgt :emosi:
doctor phonecell
Pusat grosir cililitan
lantai 3 no.379
zona hijau
tlp : 021-71618618
waktu tgl 18 agustus,
gw dtg ke sana,
mo betulin keypad hp gw [benq-siemens s-88]
gw blg semuanya normal, kecuali keypad ma joystick-nya aja.
teknisinya [bpk zul] blg kl bisa dibenerin dlm waktu 30mnt,
trus dia buka lah hp gw,
gw liat emang dia ky agak kesulitan ngebongkar hp gw,
gw sempet mikir, kynya dia ga pernah buka hp ky punya gw,
krn takut hp gw knp2, gw selalu peratiin dia bongkat hp gw,
setelah di kutik2,
akhirnya dia pasang hp gw lg,
trus dia suruh gw coba hp gw,
pertama gw cek keypadnya,
emang udah enak, da beres,
trus feeling gw nyuruh gw cek yg laen,
gw cek lah tombol2 laen,
pas gw cek switch camera gw [switch utk ganti camera - video] tu switch ga berfungsi,
gw lsg protes dong,
tp kt dia 'itu krn hpnya blm dipasang bener mbak'
setelah hp dipasang bener, ttp aja tu switch ga berfungsi,
trus dia bongkar lg,
& dia blg kl switchnya patah :emosi:
trus dia buru2 pergi [entah kemana] dia blg cari sparepart utk ganti tu switch,
akhirnya dia blk & dia blg kl yg jual sparepartdi PGC ga punya stock-nya, jd hrs di pesen,
& dia blg, dia jg akan cek ke roxy.
dia janjiin gw 2 hari plg lama, utk ganti tu switch..
akhirnya gw balik dgn dongkol..
besoknya [tgl 19 agustus] gw telp,
dia blg blm dapet, & dia mo cek ke roxy,.
tgl 21 gw tlp lg, dia blg da ke roxy tp ttp ga dapet,
jd dia msh nunggu sparepart yg da dia pesen di PGC [entah pesen dmn]
& minta waktu 2 hari lg.. :nohope:
akhirnya hari senin [tgl 25 agustus] setelah seminggu,
gw datengin lg tu tempat,
trus dia jg msh ngulur2 waktu aja,
akhirnya gw blg gini 'yaudah deh mas, gmn kl saya bawa ke customer care-nya siemens aja?'
dia blg 'silakan aja, nanti notanya bawa sini, biar saya ksh ke bos saya'
trus gw tanya lg 'tp seluruh biaya di tanggung sini kan?'
dia blg 'iya mbak, nanti di kasih aja notanya'
yaudah.. gw pergi deh..
tgl 27 agustus gw dtgn siemens customer care di bekasi cyber park, lantai dasar
setelah di cek, mereka blg 'mbak switch-nya nyatu ma mesin, kl mo di ganti hrs di ganti semesin2nya'
gw tanya dong, brp biayanya?
mereka blg '70% dr harga beli skrg'
trus gw lsg tlp si teknisi itu,
tp dia ga percaya penjelasan gw,
gw ksh aja tlp-nya ke mbak2 customer care-nya,
& si teknisi ttp ngotot,
akhirnya mbak2 customer care-nya kasih tlp-nya ke teknisi siemens,
kedengeran kl si mas2 teknisi dr doctor phonecell itu ngotot2an ma teknisi siemens
kedengeran bgt kl si teknisi doctor phonecell itu sok tau
trus hp ditutup, ga tau ma siapa.
ga lama hp gw di hub ma mas2 doctor phonecell itu,
dia blg 'mbak saya ga punya pulsa, bisa tolong tlp saya?'
gw pikir, kurang ajar, dia yg perlu gw yg hrs telp,
tp akhirnya gw telp..
nah, si mas2 belagu ini blg kl dia ga percaya kl hrs ganti mesin,
trus gw blg 'ya kenyataannya seperti itu, kan teknisinya sendiri yg blg'
trus dia blg dia ga bs kl hrs ganti segitu,
trus gw ttp tuntut pertanggung jawaban dong,
krn gw pikir dia yg rusakin hp gw,
tiba2 dia berkelit 'jgn2 hpnya rusak sblm mbak bawa ke tempat saya'
trus gw blg aja 'mas jgn kurang ajar ya, hp saya cuma rusak keypadnya aja, mas yg udah rusakin hp saya'
trus dia blg gini 'kl gitu, misalnya saya ganti mesin hp mbak, hp mbak utuh buat saya'
trus gw ngomel dong, gw blg 'ga bisa gitu dong, masa hp saya dikasih ke mas, trus hp buat saya mana??? masa saya jd ga punya hp??'
trus gw sempet kasih penawaran gini 'yaudah deh mas, gmn kl biaya ganti mesinnya dibagi 2, tp bagian mas lbh banyak krn mas yg rusakin hp saya'
eh dia malah marah2 & ga mau ganti,
dia blg ktnya cuma bs kasih 200rb aja,
kurang ajar :hammer:
akhirnya dia minta waktu 3 hari lg, sampe sabtu tgl 30 agustus,
utk cari sparepart atw jalan keluar lain,
gw da keburu bete ma tu orang,
kl aja dia mo ganti 75% dr 70% harga mesin, gw mau kok nambahin,
tp tu orang keliatan ga da itikad baik mo ganti hp gw.
ditandai dgn diundur2 mulu,
& berkelit kl dia yg rusakin hp gw,
skrg kaga mau ganti biaya ganti mesinh :hammer:
kesel bgt :emosi:
