Blue Screen of death biasanya terjadi karena memory system crash. Penyebabnya karena program memberikan perintah diluar kemampuan memory atau illegal command. Kenapa bisa begitu? Bisa jadi karena sistem yang rusak akibat virus atau bisa juga karena beban terlalu berat di sistem.
Tapi pada kasus ini saya lebih menduga karena sistem yang rusak akibat virus.
Hati-hati membersihkan sistem yang bervirus karena biasanya anti virus yang dimasukkann ke sebuah komputer yang sudah bervirus sebelumnya sering kali berakibat crash ke sistem karena dia menghapus 'jump module' di sistem yang dibuat oleh virus. Akibat jump module ini hilang, maka sistem jadi crash dan menjadi blue screen. Padahal kalau seandainya virusnya dibiarkan, maka sistem sih seakan2 tetap berjalan normal tanpa crash (walaupun akhirnya berternak virus).
Karena itu sangat disarankan adalah untuk memasang anti virus pada komputer yang baru diinstall dan yang masih bersih dari virus dibanding memasang antivirus untuk membersihkan komputer yang sudah jelas2 ada virusnya. Karena virus itu ada bermacam-macam. Kalau pas kena yang 'susah' biasanya berdampak crash itu tadi.