charlez_r
New member
Kalian pasti sudah mengenal AXIS salah satu operator yang sering didengar namanya dengan berbagai macam promosi dan iklan yang lucu-lucu.
AXIS baru-baru ini mengalami lonjakan trafik pada layanan panggilan, sehingga harus memindahkan frekuensi 3G dari blok 11 ke 12 dan blok 2 ke 3 agar para pengguna tidak terganggu dalam menikmati layanan 3G.
Bahkan salah satu Chief Technology dari AXIS mengatakan "Selama Idul Fitri AXIS mengalami lonjakan yang cukup besar dan hal itu juga sudah diperkirakan sebelumnya sehingga banyak antisipasi yang telah dilakukan untuk mengatasi lonjakan tersebut"
Selain itu AXIS juga mengalami lonjakan dalam layanan blackberry, layanan SMS dan layanan internet, hal ini menunjukan AXIS semakin bertambah peminatnya.
McPhail melanjutkan, “AXIS juga telah mengembalikan kembali jaringan kami dari blok 11 dan 12 ke blok 2 dan 3 segera setelah kendala interferensi yang menimpa sebagian besar jaringan AXIS yang kami alami akhir minggu lalu. Setelah proses migrasi kami langsung melihat dampaknya bagi pelanggan AXIS yang mengalami penurunan yang signifikan pada kualitas layanan kami dan segera memperbaikinya. Proses ini dilakukan sesuai dengan yang ditetapkan pemerintah, namun kami juga tidak ingin terjadi lagi, terutama selama saat yang sangat istimewa bagi sebagian besar pelanggan kami. Kami saat ini sedang berkoordinasi dengan pemerintah agar kejadian seperti ini tidak terjadi lagi.”
Sementara itu, Chief Marketing Officer AXIS, Daniel Horan, menjelaskan tentang penawaran spesial AXIS selama Ramadhan, “AXIS telah memperkenalkan program ‘Raih Jutaan Kebaikan di bulan Ramadhan’, yang menyediakan berbagai manfaat bernilai dari layanan komunikasi seluler bagi pelanggan, seperti paket ‘Sahur Unlimited’ termasuk di dalamnya layanan internet unlimited, telepon dan SMS ke semua nomor AXIS, dan 10 SMS ke operator lain selama waktu sahur, mulai jam 00.00 – 06.00, hanya Rp1.000 per hari. Penawaran spesial ini memungkinkan pelanggan kami untuk terus terhubung dengan keluarga dan kerabat dengan tarif yang paling terjangkau. Kami menerima respon positif dari pelanggan mengenai program ini dan kami akan terus mencari untuk dapat menghadirkan layanan komunikasi seluler yang berkualitas dan terjangkau, untuk dapat menyediakan layanan bernilai lebih bagi pelanggan kami.”
Sumber
Mobile88
Lihat juga berita lainnya:
