Tiga orang insinyur dari tiga buah perusahaan yang berbeda sedang buang air
kecil di kamar kecil.
Insinyur yang pertama selesai dan mencuci tangannya. Setelah itu ia
mengeringkan tangannya dengan cermat. Diambilnya kertas tisu demi kertas
tisu untuk mengeringkan tangannya hingga tidak ada satu titik air pun di
tangan. Sambil menoleh ke arah kedua insinyur yang masih buang air kecil, ia
berkata, "Di Hewlett-Packard kami terbiasa untuk teliti."
Insinyur yang kedua selesai dan mulai mencuci tangannya. Dia hanya
menggunakan satu kertas tisu saja untuk mengeringkan tangannya. Dengan
teliti ia melap tangannya sampai benar-benar bersih dan kering. Kemudian ia
menoleh kepada insinyur ketiga sambil berkata, "Di Lockheed-Martin, kami
tidak hanya dilatih untuk cermat tetapi juga efisien."
Insinyur ketiga selesai. Ia tidak mencuci tangannya tetapi langsung keluar
dari kamar kecil sambil berseru kepada dua insinyur sebelumnya, "Di Apple
Computer, Inc., kami tidak perlu membersihkan tangan, karena kami tidak
buang air kecil di tangan!"
kecil di kamar kecil.
Insinyur yang pertama selesai dan mencuci tangannya. Setelah itu ia
mengeringkan tangannya dengan cermat. Diambilnya kertas tisu demi kertas
tisu untuk mengeringkan tangannya hingga tidak ada satu titik air pun di
tangan. Sambil menoleh ke arah kedua insinyur yang masih buang air kecil, ia
berkata, "Di Hewlett-Packard kami terbiasa untuk teliti."
Insinyur yang kedua selesai dan mulai mencuci tangannya. Dia hanya
menggunakan satu kertas tisu saja untuk mengeringkan tangannya. Dengan
teliti ia melap tangannya sampai benar-benar bersih dan kering. Kemudian ia
menoleh kepada insinyur ketiga sambil berkata, "Di Lockheed-Martin, kami
tidak hanya dilatih untuk cermat tetapi juga efisien."
Insinyur ketiga selesai. Ia tidak mencuci tangannya tetapi langsung keluar
dari kamar kecil sambil berseru kepada dua insinyur sebelumnya, "Di Apple
Computer, Inc., kami tidak perlu membersihkan tangan, karena kami tidak
buang air kecil di tangan!"
