Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) yang membuka posko pelayanan di terminal I-B keberangkatan Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Kota Tangerang, Banten, telah menerima sebanyak 23 pengaduan terutama menyangkut pelayanan maskapai penerbangan lokal dan asing.