Setiap trader dapat meminta bantuan setiap saat bila diperlukan, terlepas dari waktu hari dan lokasi Anda.
Menanggapi pertanyaan dari trader, staf dukungan Exness berusaha untuk memberikan jawaban yang berkualitas secepat mungkin.
Untuk tujuan ini, penting untuk memahami dengan jelas situasi di mana terjadi pada klien.
Setiap trader dapat dengan sendirinya untuk membuat proses interaksi dengan spetsialis kami yang lebih efektif dengan memberikan informasi berikut:
Nomor, tanggal dan waktu mengeluarkan / mengeksekusi perintah yang bersangkutan yang menjadi pertanyaan;
Screenshot terminal trading, situs resmi Exness atau Personal Kabinet;
Screenshot halaman situs sistem pembayaran atau bank seluler konfirmasi debet wallet / akun (jika pelayanan terkait dengan penyelesaian akun);
Nama dan versi web browser (misalnya, Chrome 44.0.2403.89); Informasi ini sangat berguna jika kesalahan terdeteksi di website atau di dashboard.
Ajukan pertanyaan Anda di telepon, Anda akan mendapatkan jawaban dari para ahli dalam komunikasi di Live-Chat, kirim email ke email, dan ahli kami akan menghubungi Anda!
Ingin lebih banyak laporan analisis teknis setiap hari dari Trading Central langsung di Wilayah Pribadi Anda?
Cukup daftarkan akun dan lakukan simpanan minimal untuk menerima akses eksklusif gratis!
Rencanakan langkah berikutnya dan strategi perdagangan Anda.
Berita streaming dari NYSE dan analisis prediksi mingguan dikirim ke email Anda secara gratis!
Kemitraan dengan EXNESS adalah sebuah peluang untuk memasuki peluang bisnis siap pakai dengan ketentuan yang menguntungkan dengan pemimpin pasar valas. Mitra kami di seluruh dunia menerima penghargaan untuk tiap transaksi yang dilakukan oleh klien yang didaftarkan.
Menjadi Pialang Perkenalan (IB) EXNESS
Silakan isi formulir permintaan untuk mendapatkan status pialang perkenalan untuk perusahaan EXNESS.
Penting! Anda perlu menunjukkan nomor akun perdagangan Anda yang sebenarnya. Meminta akun aji coba dan tidak ada tidak dapat diterima.
Mengapa tidak dapat menerima SMS saat mendaftar akun?
Berikut ini adalah solusi yang mungkin untuk masalah non-SMS:
Pastikan Anda memasukkan nomor telepon dengan + dalam format internasional. Kode telepon internasional dari semua negara dapat Anda temukan di internet.
Tunggu beberapa menit. Jika pesan tidak diterima dalam waktu 5 menit, buat permintaan kedua dengan mengklik "Dapatkan kode baru." Anda dapat melakukan 2-3 permintaan untuk kembali mengirim pesan, dengan menggunakan semua cara masuk.
Matikan ponsel Anda dan hidupkan lagi. Membuat permintaan kedua dengan mengklik "Dapatkan kode baru."
Hapus file cache dan "cookies" yang digunakan oleh browser web Anda dan coba lagi. Anda juga dapat mencoba menggunakan web browser yang berbeda.
Pindahkan kartu SIM di telepon lain dan membuat permintaan ulang kode.
Jika tips ini tidak membantu Anda memecahkan masalah non-SMS, silahkan hubungi dukungan pelanggan
Anda ingin tahu mengapa trading bersama EXNESS itu menguntungkan?
Itu karena EXNESS memberikan kesempatan unik untuk trading. Pertama, EXNESS menawarkan ketentuan perdagangan terbaik:
· Sebaran dimulai pada poin 0,1
· Tanpa minimal deposit
· Ukuran minimum lot adalah 0,01
· Pengumpilan maksimum hingga 1:2000 (untuk akun mini dan cents)
· Tidak ada batasan pada strategi dagang
· layanan VPS Kedua, EXNESS menawarkan pelaksanaan perintah terbaik:
· Perintah ditempatkan hanya dalam 0,1 detik
· Pengkuotaan ulang dan gelinciran minimum
· Tidak ada tingkat berhenti, tingkat beku EXNESS juga menawarkan kenyamanan perdagangannya yang unik – penarikan otomatis.
Untuk infomasi lebih lengkap silahkan kunjungi Website EXNESS
Apa yang perlu Anda pertimbangkan untuk memastikan bahwa Anda menerima dana dalam hitungan detik?
"Auto" alat Sistem - salah satu keuntungan utama Exness.
"Automatic" berarti bahwa penarikan berlangsung dalam hitungan detik tanpa sirip. departemen.
Untuk alasan keamanan, kesimpulan hanya dapat dilakukan pada account Anda sendiri.
Semua operasi pada deposito dan penarikan harus dilakukan di Kabinet/Dashboard Anda.
IO di Exness tersedia dalam 24/7 jika tiba-tiba input atau output Anda belum diproses dalam beberapa detik, itu akan berlangsung dalam waktu maksimal 24 jam. Tapi dalam prakteknya - tidak lebih dari 2,3 jam.
Exness tidak bertanggung jawab atas keterlambatan input-output dari sistem pembayaran.
Transfer internal adalah "otomatis" jika jenis akun yang sama.
Jika Anda top up account Anda dengan dompet yang berbeda atau dari account yang berbeda, salah satu sistem pembayaran, output harus dilakukan pada dompet atau rekening yang sama dalam proporsi input.
Bagaimana saya dapat mulai berdagang dengan EXNESS?
Buka Wilayah Pribadi dan akun perdagangan yang nyata
Pilih jenis akun dengan persyaratan yang paling cocok untuk Anda.
Masukkan alamat email dan nomor ponsel Anda.
Masukkan kode identifikasi yang dikirimkan ke alamat email dan ponsel Anda. Baca Perjanjian Klien dan dokumen lainnya. Isi informasi pribadi Anda dan tunjukkan parameter untuk akun yang Anda buka.
Pilih satu dari jenis keamanan untuk konfirmasi operasi bukan perdagangan di akun Anda. Penting! Jenis keamanan email menyediakan tingkat perlindungan paling rendah! Kami sarankan Anda menggunakan tingkat keamanan yang lebih tinggi dengan konfirmasi operasi melalui SMS atau keyfile.
Setel semua kata sandi yang diperlukan. Harap simpan di tempat yang aman dan jangan bagikan dengan siapa pun!
Dana penumpu EXNESS
Meraih tingkat kesuksesan finansial kini menjadi lebih mudah
EXNESS adalah perusahaan pertama di pasaran yang menawarkan dana penumpu 1:2000 kepada para kliennya.
Dengan membuka akun Mini, Anda dapat memilih dana penumpu mulai dari 1:2 hingga 1:2000
Dana penumpu tinggi memungkinkan Anda memperdagangkan posisi besar dengan jumlah uang yang lebih sedikit.
Anda memiliki banyak peluang untuk merealisasikan berbagai strategi perdagangan, karena persyaratan margin merosot secara signifikan dengan jenis dana penumpu tersebut!
Trading dari perangkat apapun, dimanapun !
Download dan instal MT4 pada laptop pribadi Anda,
Trading dimana saja dengan menggunakan platform mobile
atau menggunakan WebTerminal untuk mengakses dari mana saja dan pada perangkat apapun.
Mengapa menggunakan WebTerminal?
Platform ini cepat dan dilengkapi dengan keamanan tambahan
WebTerminal adalah aplikasi web HTML5 yang dikembangkan oleh pembuat MT4, sehingga yakinlah bahwa platform web ini cepat dan aman untuk digunakan. Semua informasi dan data dienkripsi dengan aman saat ditransmisikan
Dibangun dengan mengutamakan Anda
WebTerminal, sebuah platform web dari MetaQuotes, dilengkapi dengan semua fungsi dasar yang Anda butuhkan untuk berdagang secara efektif.
Penarikan instan adalah tawaran pasar yang unik dari EXNESS.
Klien memiliki akses round-the-clock untuk dana dalam rekening perdagangan mereka. Saat ini lebih dari 98% dari penarikan dilakukan secara instan.
Uang Anda tiba di e-wallet Anda hanya beberapa detik setelah mengirimkan permintaan!
Hal ini tidak hanya penarikan yang diproses seketika di EXNESS: deposit, transfer internal antar rekening, dan pengkreditan KOMISI mitra juga ditangani secara instan.
Exness menyediakan berbagai macam alat-alat analisis yang memungkinkan pedagang setiap hari untuk membuat keputusan ketika melakukan trading di Forex.
Dari Senin sampai Jumat tersedia analitis ulasan ahli perusahaan Sergey Kochergin.
Dalam MetaTrader 4 pelanggan Exness menerima berita dari Dow Jones - penyedia terkemuka informasi di dunia bisnis dan keuangan.
Pada Dashboard, di bawah "Penelitian" untuk semua trader yang telah membuat deposit, menyediakan analisis laporan Trading Central, dan WebTV dari TradingCentral.
Selain itu, Anda juga dapat mengatur indikator Analisis TC.T Indikator analisis teknis yang menempatkan analisis langsung pada tabel di trading terminal.
Seiring dengan spread yang ketat dan tingkat komisi terendah, yang menjaga pengeluaran trading menjadi minimum.
Akun ECN hadir dengan sistem pembayaran elektronik, rate terbaik dan posisi hedging.
Buka akun ECN dan mendapatkan pengalaman terbaik untuk biaya yang paling memungkinkan
Setelah menginstal Robot Perdagangan kami, dapatkan keuntungan seperti kondisi unggul untuk pendapatan yang stabil menggunakan robot forex dan Melaksanakan setiap strategi perdagangan dengan volume atau jumlah transaksi - tidak ada batas !.
Layanan pelanggan ahli kami akan memandu Anda melalui seluruh proses
Tim profesional
Hanya karyawan yang berpengalaman yang bekerja di EXNESS. Para spesialis kami tidak hanya membuat dan memelihara layanan yang unik untuk klien kami, mereka juga membantu para pedagang berdagang dengan menyediakan informasi yang diperlukan secara cepat dan menyelesaikan masalah yang muncul dengan cepat.
Dukungan klien EXNESS beroperasi selama 24 jam sehari, 7 hari se minggu. Klien kami dari seluruh dunia menerima konsultasi dalam 13 bahasa.
